Verantwoord spelen

Gokken is een vorm van entertainment met financieel risico. Winst is nooit zeker. Verlies kan snel oplopen wanneer inzet, tijd en stemming niet goed worden bewaakt.

Verantwoord spelen begint met controle. Je kunt vooraf bepalen hoeveel geld en tijd je aan kansspelen wilt besteden. Dat bedrag hoort alleen uit vrij besteedbaar inkomen te komen. Geld voor huur, boodschappen, zorg, studie, schulden of gezinskosten hoort buiten je speelbudget te blijven.

Praktische uitgangspunten

• Stel persoonlijke stortingslimieten, inzetlimieten en verlieslimieten in waar deze beschikbaar zijn.
• Gebruik een tijdslimiet of pauze wanneer spelen langer duurt dan gepland.
• Speel alleen met geld dat je kunt missen.
• Zie gokken niet als een manier om inkomen te krijgen of schulden op te lossen.
• Probeer verlies niet terug te winnen met hogere inzetten.
• Speel niet onder invloed van alcohol, drugs, stress of sterke emoties.
• Houd je speelgeschiedenis en betalingen regelmatig bij.
• Bespreek zorgen vroeg met iemand die je vertrouwt.
• Gebruik zelfuitsluiting wanneer controle moeilijk wordt.

Spinpolo ondersteunt verantwoord spelen met informatie over beleid, limieten en hulpopties. Deze middelen zijn bedoeld om spelers te beschermen en schadelijk speelgedrag vroeg te beperken.

Gokverslaving kan geleidelijk ontstaan. Signalen zijn vaak zichtbaar in geldzaken, gedrag, stemming en relaties.

Een gokprobleem is een ernstige aandoening die aandacht en passende hulp nodig heeft. Vroege herkenning kan verdere schade beperken.

Mogelijke waarschuwingssignalen

• Je speelt langer of vaker dan je vooraf had gepland.
• Je verhoogt inzetten om dezelfde spanning te voelen.
• Je probeert verlies terug te winnen door meer te gokken.
• Je verbergt speelgedrag, betalingen of schulden voor anderen.
• Je gebruikt geld dat bedoeld is voor vaste lasten.
• Je voelt onrust, irritatie of schuld na het spelen.
• Je denkt vaak aan gokken wanneer je niet speelt.
• Je leent geld of verkoopt spullen om verder te kunnen spelen.
• Je werk, studie, slaap of relaties lijden onder gokken.
• Je vindt het moeilijk om te stoppen, ook na meerdere pogingen.

Bij meerdere signalen is het verstandig om direct steun te zoeken. Professionele hulp kan bijdragen aan herstel, overzicht en bescherming.

Bij verlies van controle is snelle actie belangrijk. Een combinatie van limieten, pauzes, blokkades, financiële bescherming en professionele hulp kan risico’s beperken.

Spinpolo raadt aan om gokproblemen serieus te nemen en niet te wachten tot schulden of persoonlijke problemen groter worden. Hulp vragen is een praktische stap voor veiligheid en herstel.

Aanbevolen stappen

• Stop tijdelijk met spelen en neem afstand van je account.
• Stel strengere limieten in als deze nog passend zijn.
• Gebruik een time out of zelfuitsluiting wanneer stoppen moeilijk is.
• Registreer je in Cruks als je toegang tot legale kansspelaanbieders in Nederland wilt blokkeren.
• Verwijder opgeslagen betaalmethoden waar mogelijk.
• Vraag je bank naar blokkades voor gokbetalingen indien beschikbaar.
• Deel je zorgen met een partner, familielid, vriend of hulpverlener.
• Maak een overzicht van inkomsten, vaste lasten, schulden en gokuitgaven.
• Vermijd alcohol, drugs en emotionele triggers tijdens risicoperiodes.
• Neem contact op met gespecialiseerde hulp bij aanhoudende drang om te gokken.

Deze tips zijn bedoeld als preventie en ondersteuning. Medisch of psychologisch advies hoort van een gekwalificeerde professional te komen.

In Nederland zijn meerdere onafhankelijke organisaties beschikbaar voor informatie, begeleiding en behandeling bij gokproblemen. Deze diensten kunnen spelers en naasten helpen met advies, zelfuitsluiting, schuldhulp en verslavingszorg.

Externe hulp in Nederland

• Loket Kansspel – gratis informatie, anonieme hulp en doorverwijzing bij gokproblemen.
• Cruks – het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen voor vrijwillige zelfuitsluiting bij legale aanbieders in Nederland.
• Kansspelautoriteit – toezichthouder op de Nederlandse kansspelmarkt met informatie over veilig gokken en vergunningen.
• AGOG Nederland – zelfhulpgroepen voor mensen met gokproblemen en hun naasten.
• Jellinek – informatie en behandeling bij verslaving, waaronder gokken.
• Trimbos Instituut – kennis en informatie over gokken, risico’s en preventie.
• Geldfit – hulp bij geldzorgen en verwijzing naar passende ondersteuning.
• 113 Zelfmoordpreventie – directe hulp bij suïcidale gedachten via chat of telefoonnummer 113.

Bij acute psychische nood is contact met de huisarts, huisartsenpost of 112 passend.

Spelers die zorgen hebben over gokgedrag kunnen contact opnemen met het supportteam van Spinpolo. Support kan informatie geven over beschikbare accounttools, limieten, pauzes en verzoeken rond uitsluiting.

Contactmogelijkheden

• Via de supportpagina in je account op de officiële website.
• Via livechat als deze optie in je account of regio beschikbaar is.
• Via het contactformulier op de officiële contactpagina.
• Via het e-mailadres dat op de officiële contactpagina van Spinpolo staat vermeld.
• Via een accountverzoek voor limieten, time out, sluiting of zelfuitsluiting.

Voor medische, psychologische of financiële problemen is externe professionele hulp geschikt. Het supportteam vervangt geen behandeling, schuldhulp of crisiszorg.